課程名稱：從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃；課程時(shí)間：2020年9月25-26日（周五、周六）；課程地點(diǎn)：杭州； 參加對(duì)象：產(chǎn)品總監(jiān)、經(jīng)理 ；培訓(xùn)費(fèi)用：4200元/人；課程時(shí)長(zhǎng)：兩天

參加對(duì)象：產(chǎn)品總監(jiān)、經(jīng)理
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：兩天
培訓(xùn)收益：
1.獲得理念提升
2.掌握一套市場(chǎng)需求收集、分析，并形成產(chǎn)品規(guī)劃的系統(tǒng)流程和工具
3.了解產(chǎn)品全生命周期過(guò)程，階段和組織保障
4.明確四大產(chǎn)品管理的團(tuán)隊(duì)、職責(zé)及其相互關(guān)系，映射企業(yè)實(shí)際狀況
5.了解產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、素質(zhì)模型、能力要求及與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別和聯(lián)系

課程大綱：
一、開(kāi)場(chǎng)及產(chǎn)品管理概念與框架
1.建立產(chǎn)品包的概念，理解產(chǎn)品全生命周期的管理就是產(chǎn)品包的管理
2.了解產(chǎn)品管理的最佳實(shí)踐PACE與IPD
3.了解產(chǎn)品管理的整體組織模式
4.理解產(chǎn)品管理的關(guān)鍵內(nèi)容：1234567
5.演練：組建學(xué)習(xí)小組，破冰
6.演練：某企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新真實(shí)寫(xiě)照，討論企業(yè)產(chǎn)品管理各階段存在的問(wèn)題
7.業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問(wèn)題
8.理解生命周期的概念：產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品全生命周期、項(xiàng)目生命周期、技術(shù)生命周期等
9.理解企業(yè)產(chǎn)品管理的對(duì)象：產(chǎn)品包，而非產(chǎn)品；細(xì)分市場(chǎng)，而非市場(chǎng)
10.澄清市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品、產(chǎn)品包、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品族等概念及其關(guān)系
11.學(xué)員討論：什么是成功的產(chǎn)品？應(yīng)具備哪些特征？
12.國(guó)內(nèi)外一流研發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
1)七個(gè)概念只有一個(gè)能轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)成功的產(chǎn)品
2)導(dǎo)致產(chǎn)品失敗的問(wèn)題所發(fā)生的百分比
3)IBM實(shí)施“擁抱客戶”的產(chǎn)品管理策略后的效果
4)華為推崇的“技術(shù)商人”的產(chǎn)品管理方法后的效果
5)美國(guó)企業(yè)研發(fā)績(jī)效指數(shù)的變化及預(yù)測(cè)
13.當(dāng)今優(yōu)秀產(chǎn)品管理方法PACE與IPD起源
14.PACE與IPD的核心思想
15.PACE與IPD實(shí)施給企業(yè)帶來(lái)的好處
16.產(chǎn)品全生命周期管理的體系框架：四大流程
1)產(chǎn)品定義流程——市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃
2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
3)技術(shù)開(kāi)發(fā)流程——產(chǎn)品平臺(tái)與技術(shù)開(kāi)發(fā)
4)需求管理流程——端到端的市場(chǎng)與產(chǎn)品需求管理
17.產(chǎn)品全生命周期管理的組織框架：四大組織，三層結(jié)構(gòu)
1)決策層：業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)
2)規(guī)劃層：產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)
3)實(shí)施層：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)
4)實(shí)施層：技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)
5)產(chǎn)品線與資源線并重，橫向與縱向協(xié)同
18.產(chǎn)品管理的1個(gè)核心
19.產(chǎn)品管理的2個(gè)關(guān)鍵
20.產(chǎn)品管理的3種模式
21.產(chǎn)品管理的4個(gè)流程
22.產(chǎn)品管理的5個(gè)階段
23.產(chǎn)品管理的6類(lèi)活動(dòng)
24.產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的區(qū)別與聯(lián)系
25.案例分析：某產(chǎn)品型企業(yè)產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
1)目的：學(xué)員分析真實(shí)案例，體會(huì)產(chǎn)品管理各階段的問(wèn)題。
 
二、產(chǎn)品規(guī)劃第一步：理解市場(chǎng)
1.掌握對(duì)產(chǎn)品線的宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)、以及自身能力的結(jié)構(gòu)化分析方法
2.掌握如何進(jìn)行產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品線戰(zhàn)略）
3.演練：以企業(yè)自身產(chǎn)品為例，繪制市場(chǎng)地圖，講師點(diǎn)評(píng)
4.理解市場(chǎng)的概述：目的、主要活動(dòng)、輸出
5.產(chǎn)品線使命、愿景和目標(biāo)（舉例）
6.市場(chǎng)評(píng)估定義
7.核心戰(zhàn)略愿景（舉例）
8.市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出
1)環(huán)境分析
2)競(jìng)爭(zhēng)分析
3)公司自身分析
4)市場(chǎng)分析
9.識(shí)別優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅——SWOT分析
10.繪制市場(chǎng)地圖（舉例）
11.確定業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
1)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)四問(wèn)（舉例）
①　確定賣(mài)什么給誰(shuí)？
②　賺錢(qián)方式是什么？
③　為什么買(mǎi)我們的產(chǎn)品？
④　我們提供什么和做些什么？
12.專題：22種利潤(rùn)模型（每種利潤(rùn)模型距離，討論自身企業(yè)產(chǎn)品線的利潤(rùn)模型）
13.專題：10種戰(zhàn)略控制點(diǎn)
14.制定市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告（舉例）
15.學(xué)員演練：制定選定業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
 
三、產(chǎn)品規(guī)劃第二步：市場(chǎng)細(xì)分
1.體會(huì)市場(chǎng)細(xì)分的意義
2.掌握市場(chǎng)細(xì)分的方法和需要注意事項(xiàng)
3.演練：以企業(yè)自身產(chǎn)品為例，練習(xí)市場(chǎng)細(xì)分方法，講師點(diǎn)評(píng)
4.市場(chǎng)細(xì)分的概述：目的、主要活動(dòng)、輸出
5.企業(yè)為誰(shuí)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品？
6.市場(chǎng)細(xì)分 Vs. 細(xì)分市場(chǎng)
7.行業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的要求不同
8.為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
9.市場(chǎng)細(xì)分八法
10.不同市場(chǎng)細(xì)分方法的利弊
11.三維細(xì)分方法：客戶特征、產(chǎn)品特征、利益特征
12.市場(chǎng)細(xì)分七步法
13.舉例：某產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程
14.市場(chǎng)細(xì)分中要注意的問(wèn)題
15.細(xì)分市場(chǎng)概要介紹的內(nèi)容
16.舉例：A公司某產(chǎn)品線細(xì)分市場(chǎng)
 
四、產(chǎn)品規(guī)劃第三步：組合分析
1.掌握選擇細(xì)分市場(chǎng)的分析方法
2.掌握細(xì)分市場(chǎng)選擇的要素
3.演練：以企業(yè)自身產(chǎn)品為例，選擇目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，講師點(diǎn)評(píng)
4.組合分析的概述：目的，主要活動(dòng)，輸出
5.戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
1)SPAN分析中四種類(lèi)別的細(xì)分市場(chǎng)
2)如何評(píng)估市場(chǎng)吸引力
3)如何評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)地位
4)SPAN應(yīng)用舉例
6.財(cái)務(wù)分析工具：FAN
1)FAN應(yīng)用舉例
2)SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
7.對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析
8.對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深入的$APPEALS分析
9.學(xué)員演練：對(duì)初步選定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析
 
五、產(chǎn)品規(guī)劃第四步：制定細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃
1.了解業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)的關(guān)鍵內(nèi)容
2.掌握細(xì)分市場(chǎng)行動(dòng)策略
3.演練：以企業(yè)自身產(chǎn)品為例，制定細(xì)分市場(chǎng)行動(dòng)策略，講師點(diǎn)評(píng)
4.制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述：目的，主要活動(dòng)，輸出
5.針對(duì)SPAN框架中四類(lèi)不同細(xì)分市場(chǎng)的行動(dòng)策略框架
6.細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃制定過(guò)程概覽
7.確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
8.制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
1)搶、護(hù)、擴(kuò)、攻、退
9.細(xì)分市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃（舉例）
10.學(xué)員演練：制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
 
六、產(chǎn)品規(guī)劃第五步：制定產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
1.掌握將細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃整合為產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃的方法
2.掌握如何對(duì)不同產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行組合分析形成公司級(jí)的產(chǎn)品規(guī)劃
3.了解產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)的關(guān)鍵內(nèi)容
4.了解項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的關(guān)鍵內(nèi)容
5.整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃：目的，主要活動(dòng)，輸出
6.建立細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對(duì)應(yīng)關(guān)系
7.為什么要采用組合路標(biāo)管理
8.組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）
9.組合決策標(biāo)準(zhǔn)六步法（舉例）
10.整合為公司級(jí)、產(chǎn)品線、細(xì)分市場(chǎng)的項(xiàng)目清單
11.整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
1)Buy、Hold、Watch、Sell
12.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)的主要內(nèi)容
1)使命、愿景與目標(biāo)
2)績(jī)效與機(jī)會(huì)差距
3)業(yè)務(wù)評(píng)估與業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
4)財(cái)務(wù)評(píng)估
5)風(fēng)險(xiǎn)分析
6)運(yùn)作子計(jì)劃（研發(fā)、集成營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、制造、采購(gòu)、品質(zhì)等）
13.舉例：某公司某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
14.制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
1)產(chǎn)品分類(lèi)、項(xiàng)目分類(lèi)
2)路標(biāo)圖（ROAD MAP）
3)項(xiàng)目清單：產(chǎn)品、技術(shù)、預(yù)研等
4)產(chǎn)品生命周期規(guī)劃
15.學(xué)員演練：制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
16.第六步：管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)
 
七、產(chǎn)品規(guī)劃第六步：管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)
1.掌握管理業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)程，通過(guò)定期評(píng)估和階段分析，確保業(yè)務(wù)計(jì)劃被持續(xù)優(yōu)化或業(yè)務(wù)計(jì)劃被恰當(dāng)執(zhí)行
2.了解在管理業(yè)務(wù)計(jì)劃階段的主要工作，以及如何對(duì)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行定期評(píng)估和對(duì)MM變革進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估
3.根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃，“拋出”項(xiàng)目
4.組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)
5.形成產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)
1)細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)客戶
2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及狀況
3)競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)比較
4)投資回報(bào)
5)風(fēng)險(xiǎn)分析
6)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
7)資源保證
6.形成項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
1)產(chǎn)品包開(kāi)發(fā)任務(wù)目標(biāo)（范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、市場(chǎng)目標(biāo)）
2)產(chǎn)品包市場(chǎng)/客戶需求規(guī)格書(shū)
3)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及其授權(quán)
4)注意市場(chǎng)需求可能發(fā)生的變化
7.項(xiàng)目立項(xiàng)
8.開(kāi)發(fā)過(guò)程階段控制
9.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的匯報(bào)模式
10.處理跨產(chǎn)品（包）的沖突
11.處理跨產(chǎn)品線的沖突
12.績(jī)效評(píng)價(jià)
1)根據(jù)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略，制定合適的KPI
2)產(chǎn)品管理責(zé)任人（產(chǎn)品經(jīng)理）的考核
3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)責(zé)任人（項(xiàng)目經(jīng)理）的考核
13.產(chǎn)品規(guī)劃行動(dòng)：一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)+定期優(yōu)化

培訓(xùn)講師：劉銘
職業(yè)背景：
17年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)；
7年研發(fā)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證專家PMP；
清華大學(xué)研究生MBA、西北工業(yè)大學(xué)工學(xué)學(xué)士；
資深咨詢顧問(wèn)、研發(fā)管理金牌講師、研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)派講師；

講師背景:
10余年國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名高科技企業(yè)研發(fā)實(shí)踐和研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，先后擔(dān)任過(guò)系統(tǒng)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理等職位，主持了某著名高科技企業(yè)電信業(yè)務(wù)軟件平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，具有非常豐富的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理和項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾負(fù)責(zé)歷時(shí)兩年、投資過(guò)幾千萬(wàn)的大型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
7年研發(fā)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。精通產(chǎn)品管理體系、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)組織、項(xiàng)目管理等領(lǐng)域。在實(shí)際咨詢項(xiàng)目中，曾成功指導(dǎo)電子、電氣、機(jī)械、軟件、金融等各類(lèi)企業(yè)的研發(fā)管理實(shí)踐的導(dǎo)入、落地和推廣。

主講課程：《研發(fā)項(xiàng)目管理》《市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃》
服務(wù)過(guò)的企業(yè):中國(guó)普天、海信日立、南玻集團(tuán)、好易通、西可通信、杭州順網(wǎng)科技、華立儀表、彩訊科技、梅特勒.特利多、遠(yuǎn)光軟件、鴻波信息、遠(yuǎn)望谷、立信集團(tuán)、同洲電子、英威騰、好幫手、星博信息、順絡(luò)電子、和佳集團(tuán)、國(guó)微電子、歐普照明、思樂(lè)數(shù)據(jù)、明源軟件、西門(mén)子威迪歐、索為高科、金立手機(jī)、杭州虹軟、中國(guó)一汽、電子29所、煤炭研究總院重慶分院、凹凸科技、同濟(jì)天躍、海鷗衛(wèi)浴、清華同方威視、華大智寶、新寶電器、美蘭尼爾、普析通用、天源迪科、興源鼎新、芯?？萍?、理邦精密、TCL工業(yè)研究院、曙光信息、恒生電子、艾立克電子、誠(chéng)毅軟件、桑達(dá)無(wú)線通訊、億陽(yáng)信通、優(yōu)能通信、華飛彩顯、兆日科技、勤上光電、南天軟件、綿陽(yáng)靈通、電子38所、證通電子、上海嵌入式應(yīng)用研究中心、中航光電科技、聯(lián)芯科技、京信通信、風(fēng)云實(shí)業(yè)、歐貝特卡系統(tǒng)科技、思普軟件、哈德電氣、電子30所、聯(lián)合汽車(chē)電子、隆宇世紀(jì)、東進(jìn)技術(shù)、世紀(jì)亞明、神源電氣、南京智達(dá)康、全微科技、欣旺達(dá)集團(tuán)、科思特光電、南凌科技、玉柴機(jī)器、廣州數(shù)控、星網(wǎng)視易、優(yōu)德利科技、CNNIC、綿陽(yáng)維博電子、慧通天下、華陽(yáng)通用、浙江利歐股份、迪威視訊、宇通客車(chē)、聚光科技、怡亞通、奧飛動(dòng)漫、安可訊實(shí)業(yè)、易方數(shù)碼、蘇泊爾、中正生物、正泰電器、貝因美、江蘇常春汽車(chē)、從興電子、握奇數(shù)據(jù)、長(zhǎng)豐汽車(chē)、愛(ài)可信、歐珀移動(dòng)通信、騰訊科技、萬(wàn)東醫(yī)療、易網(wǎng)通
授課風(fēng)格：實(shí)戰(zhàn)案例豐富，方法模板實(shí)用，針對(duì)性強(qiáng)，系統(tǒng)教學(xué)，啟發(fā)互動(dòng)。