課程大綱：
第一章：高效職場(chǎng)溝通
第一單元、工作匯報(bào)與呈現(xiàn)是重要的職場(chǎng)活動(dòng)
 1、現(xiàn)代職場(chǎng)的三項(xiàng)基本工：能做、會(huì)寫(xiě)、善表達(dá)
2、常見(jiàn)工作溝通的問(wèn)題：邏輯不清、重點(diǎn)不明、缺乏說(shuō)服力
3、優(yōu)秀的表達(dá)：思路清晰、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、說(shuō)服有力
4．高效職場(chǎng)表達(dá)的三要素
5．溝通過(guò)程中的積極傾聽(tīng)與反饋

第二章：溝通中的結(jié)構(gòu)化思維
第一單元：結(jié)構(gòu)化思維與金字塔原理
1、 邏輯的本質(zhì)：歸類(lèi)整理
2、 邏輯的好處：聽(tīng)得懂、記得住
3、 結(jié)構(gòu)化思維整體要求：
結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類(lèi)分組，邏輯遞進(jìn)；
先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)；
先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過(guò)程。
4、 三個(gè)樁子理論：一個(gè)論點(diǎn)三個(gè)論據(jù)有力支撐
5、MECE 原則：相互獨(dú)立不重疊

第二單元：內(nèi)容組織與結(jié)構(gòu)化思維
1、職場(chǎng)溝通-內(nèi)容為王、結(jié)構(gòu)為先
2、清晰的匯報(bào)結(jié)構(gòu)便于聽(tīng)眾理解，利于達(dá)成溝通的目的
1）內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)
2）不同場(chǎng)合選擇不同結(jié)構(gòu)
3、理清內(nèi)容與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四大核心問(wèn)題：
1）、我溝通的目的是什么？
2）、我面對(duì)的是誰(shuí)？他們的訴求是什么？
3）、我的溝通核心部分是什么？
4）、我為什么選擇用這種結(jié)構(gòu)安排？
案例分析與演練

第三單元：結(jié)構(gòu)化思維具體應(yīng)用
1、經(jīng)典表達(dá)結(jié)構(gòu)及案例解析
2、模塊型、歷時(shí)型、空間型、問(wèn)題解決型等結(jié)構(gòu)應(yīng)用
3、經(jīng)典的“PREP結(jié)構(gòu)”工作匯報(bào)應(yīng)用與案例解析
4、講案例、講項(xiàng)目、匯報(bào)成績(jī)的“STARF結(jié)構(gòu)”應(yīng)用技巧
5、講問(wèn)題、講措施的工作匯報(bào)三步曲結(jié)構(gòu)解析
6、重要工作安排的四大要素
7、領(lǐng)導(dǎo)贊美與批評(píng)下屬的經(jīng)典結(jié)構(gòu)
案例分析與現(xiàn)場(chǎng)演練

第三章：PPT的設(shè)計(jì)與應(yīng)用
1、PPT在匯報(bào)中的地位
2、控制你的頁(yè)面設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
3、PPT制作的九大原則
4、優(yōu)化你的數(shù)據(jù)圖表
5、數(shù)據(jù)與圖表的設(shè)計(jì)
6、PPT講解的五大禁忌
7、PPT在演講演示過(guò)程中的應(yīng)用技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練

第四章：公眾表達(dá)與呈現(xiàn)技巧
第一單元：職場(chǎng)演講演示實(shí)戰(zhàn)技巧（一）
1、公眾表達(dá)的三大核心要素
2、克服職場(chǎng)演講演示恐懼癥的高級(jí)技巧
3、打造良好演講的形象“三字訣”
4、清晰、準(zhǔn)確的的語(yǔ)言表達(dá)
5、演講演示中的“萬(wàn)用演講法”

第二單元：職場(chǎng)演講演示實(shí)戰(zhàn)技巧（二）
1、工作匯報(bào)與演示中最實(shí)用的開(kāi)場(chǎng)白
2、讓匯報(bào)看起來(lái)輕松自如—肢體語(yǔ)言的運(yùn)用
3、演講演示中的高級(jí)技巧：交流感如何營(yíng)造
4、讓匯報(bào)演講更生動(dòng)的技巧：故事思維
5、善用“量身定制”提升匯報(bào)效果
【案例和練習(xí)】案例、工作匯報(bào)與演示高級(jí)技巧練習(xí)